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Guías1 min de lectura
Guía rápida: cómo resolver problemas comunes de tu computadora
Cómo identificar y resolver problemas básicos de rendimiento, conexión y software antes de llamar a un técnico.
Antes de llevar tu computadora al taller, vale la pena probar unas cuantas cosas. Muchas fallas se resuelven en minutos.
Está lenta
- Reiníciala de verdad (no solo cerrar la tapa).
- Revisa qué programas arrancan solos y desactiva los que no usas.
- Comprueba que el disco tenga al menos un 15% libre.
No conecta a internet
- Prueba si otros dispositivos sí tienen conexión.
- Reinicia el router: desconéctalo 30 segundos.
- Olvida la red Wi-Fi y vuelve a conectarte.
Un programa se cierra solo
- Instala las actualizaciones pendientes del sistema y del programa.
- Si empezó tras instalar algo nuevo, desinstálalo y prueba de nuevo.
Si nada de esto funciona, o si la computadora hace ruidos raros, se calienta mucho o no enciende, es momento de un diagnóstico. Mejor revisarlo antes de que la falla se agrave.
